In die Falle getappt beim Möbelkauf.Schlechte Karten?

Trotz der Kenntnis, dass diese ganzen 19% MWSt. geschenkt Aktionen nur Makulatur sind, bin ich leider in eine Falle getappt. Zu einem großen Möbelhaus mit den 3 Xen: Die Verkäufer sind sehr windig, verwirren einen dermaßen dass man am Schluss nicht mehr weiß wo vorne und hinten ist. Dann wird immer abwechselnd auf türkisch gesprochen und die Umgangsformen insgesamt waren total unseriös, eher wie auf einem Basar. Die sogenannten Abteilungsleiter sowie Verkaufsleiter wirkten wie eingespielt bzw. abgesprochen um den Kunden um den Finger zu wickeln. Kaum deutsche Verkäufer, alles undurchsichtige Burschen.

Wir interessierten uns für ein Schlafzimmer und hatten bereits einen Preis aus einem anderen Möbelhaus. Zunächst war dann der Preis bei denen recht gut, bis sich herausstellte, dass es sich nicht genau um die Elemente handelte die wir meinten. Zum Schluss war der Preis wesentlich höher als im anderen Möbelhaus, ABER es gab ja einen 1000 EUR Gutschein ab einem Kaufwert von 3000 EUR. Dass hier schon was nicht stimmen kann leuchtete uns dort bereits ein, da wir jedoch kurz zuvor noch eine Wohnwand gekauft hatten, konnten wir den Gutschein dort einlösen. Sogesehen war der Preis für das Schlafzimmer dann wieder niedriger.

Der unbedarfte Normalbürger würde sich jetzt vermutlich freuen weil er ja angeblich 1000 EUR geschenkt bekommen hat. In Wirklichkeit wurde der Preis für das Schlafzimmer dermaßen hoch (das Doppelte!!) angesetzt, dass man letztlich zum Normalpreis oder besser gesagt immer noch zu teuer gekauft hat. Dieselben Artikel hätten wir im nachhinein bei einem seriösen Händler für satte 1500 EUR weniger bekommen !!! Also im Endeffekt keinen Cent gespart. Auch bei dreimaligen Besuchen wegen der Wohnwand bekamen wir ständig andere Preise. Von Wegen Aktionspreis nur noch heute usw...

Zu Guter Letzt wurden Lieferung und Montage vereinbart, steht auch so auf dem Kaufvertrag. Nur nicht, dass dies noch extra oben draufkommt wenn geliefert wird. Der Verkäufer redete aber so geschickt dass wir davon ausgingen es wäre bereits im Preis enthalten.

Jetzt habe ich das Problem dass ich eigentlich gewillt bin den Kauf rückgängig zu machen. Habe ich da schlechte Karten den Vertrag wegen Irreführung/Wucher o.ä. anzufechten? Hier ist äußerste Vorsicht geboten. Die Verkäufer verstehen ihr "Handwerk" um den Kunden einzulullen und ihm zu suggerieren er würde stets ein riesen Schnäppchen machen. Hier Rabatte, dort Rabatte die natürlich keine sind. Davor muss ich ausdrücklich warnen. Nur was mache ich jetzt, in den sauren Apfel beißen oder lohnt es sich dagegen vorzugehen?

Ich glaube es sieht für Euch wirklich schlecht aus. Vertrag ist halt Vertrag.
Lies Dir mal die folgenden Links durch (es gibt noch viel mehr solcher Seiten zu Deinem Thema):

„2-wöchiges Rücktrittsrecht“ vom Kaufvertrag? | Kaufrecht

Rücktritt vom Kaufvertrag - wann möglich?

Es ist anscheinend nur möglich, von dem Vertrag zurückzutreten, wenn Ihr Ratenzahlung vereinbart habt (Onlinekauf und Haustürkauf kommen ja nicht in Frage). Habt Ihr das vielleicht?

Ansonsten kann man anscheinend nur noch auf Kulanz des Verkäufers hoffen.

Ich habe hier ein Urteil und sogar noch was über dieses Möbelhaus gefunden

https://www.jurion.de/Urteile/BGH/2008-11-20/I-ZR-122_06
OLG Bamberg: XXXLutz Rabattwerbung unlauter

Wir hatten natürlich auch gefragt warum wir für die kurz zuvor gekaufte Wohnwand (500 EUR Gutschein ab 2000 EUR Warenwert) keinen Gutschein bekommen haben. Antwort: dieser Artikel wäre davon ausgeschlossen. Ich finde diese ganzen Methoden eine riesen Sauerei.

Bringt es was anwaltlich vorzugehen oder den Verbraucherschutz zu informieren? Ich zahle somit rund 1500 EUR mehr für nichts und wieder nichts. Ich fühle mich geschickt getäuscht.

Ich würde dir zur Verbraucherzentrale raten, denn solche "Brüder" gehören dort auf den Schirm. Ich denke die können dir auch besser raten ob ihr bei einer Klage Erfolg hättet.

Denke ich werde dort morgen mal Kontakt aufnehmen.

Ich möchte auch nochmals ausdrücklich davor warnen: 20% auf alles, MwSt geschenkt usw.. könnt ihr alles vergessen. Das ist im Grunde genommen Betrug. Die Methoden sind findig, die Verkäufer wissen offensichtlich genau wie sie argumentieren müssen.

Ginge ich morgen dorthin wüsste ich schon was die sagen: was ich denn will, ich habe schließlich unterschrieben. Ich denke auch nicht dass eine Drohung mit der Verbraucherzentrale die interessiert. Vor Gericht könnte ich mir vorstellen auch den Kürzeren zu ziehen, obwohl diese Tricks ja bekannt sind.

Man kann es nur an möglichst viele weitertragen und letztlich solche Häuser meiden. Aber wenn ich sehe wieviele am Aktionstag dort hin rannten....

Irreführende Werbung wäre natürlich auch noch ein möglicher Grund den Kauf rückgängig zu machen. Das müsst Ihr natürlich erst einmal beweisen. Die Verbraucherzentrale ist da sicherlich erst mal ein guter Ansprechpartner.
Zusätzlich könntest Du auch versuchen, die Preisempfehlung des Herstellers herauszufinden. Vielleicht direkt durch Nachfrage beim Hersteller? Vielleicht waren die Damen und Herren vom Möbelhaus an dieser Stelle ja nicht ganz ehrlich und haben ihn zu hoch angesetzt.

Was jedoch etwas unverständlich ist, ist die Sache mit den Rabatten/ Gutscheinen:
Es gab also eine Gutscheinaktion mit 1000 € Rabatt ab einem Einkaufswert von 3000 € und 500 € bei 2000 € Einkaufswert, richtig? 1000 € Rabatt habt Ihr für das Schlafzimmer bekommen, oder? Und der Preis der Wohnwand, die Ihr zuvor gekauft habt, wurde zum Schlafzimmerpreis hinzugerechnet?

Habt Ihr Euch denn den Vertrag beim Kauf richtig durchgelesen? Darin müssten doch alle Preise und Kosten aufgelistet sein. Ist Euch da der Preisunterschied zum anderen Möbelhaus nicht aufgefallen?

natürlich kann man in so einem fall wegen arglistiger täuschung nach 123 abs.1 bgb anfechten.....ganz sicher klappt das aber nicht ohne rechtsanwalt......

Dat mit Mehrwertsteuer geschenkt geht sowieso nicht, denn jeder verkaufter Artikel von einem Unternehmen muss Mehrwertsteuer ausweisen oder glaubt hier irgendjemand, dass das Finanzamt denen die Mehrwertsteuer erlässt?

Aber das nur einmal am Rande ...

Also ich denke, daß Anfechten schwierig ist.......
Diese Möbelhäuser zahlen den "Verkäufern" vermutlich nur ein kleines Festgehalt und den Rest müssen die über Provisionen hereinholen. Koste was es wolle.....

Dass die nicht wirklich die USt/MWST verschenken, ist ja klar, also wer das noch glaubt... 🙄.

Ich stelle mir die gleichen Fragen wie Ikasun. Was steht im Kaufvertrag genau drin? Wenn ihr den niedrigeren Preis (1500 Euro weniger) erst HINTERHER woanders gesehen habt, kann man von diesem Standpunkt aus wenig machen, denke ich. Oder war euch der schon beim Kauf klar?

Die Preisempfehlung des Händlers ist zunächst unverbindlich für den Händler. Wehren kann sich da eher der Hersteller, wenn diese deutlich UNTERschritten wird. Das ist hier nicht der Fall. Hier sehe ich eher das Risiko von Mondpreisen. Interessant zu wissen ist, wie sich der Preis vor, während und nach der Aktion verhält. Das lohnt sich vielleicht aufzuzeichnen. Wenn er nur während der Gutscheinaktion steigt, ist die Absicht offensichtlich.

Das mit den Gutscheinen habe ich auch nicht wirklich verstanden, ehrlich gesagt, die Erklärung war leider etwas wirr. Vielleicht kannst du das noch mal erklären.