D
DigiDog
Gast
So, jetzt hat es auch mich erwischt mit dem Verein 🙁
Ich hatte letzte Woche bei Amazon einen Vodafone Surfstick bestellt, damit ich meinen Laptop im Urlaub mit an den Strand nehmen kann.
Soweit alles kein Problem. Ich habe mir gedacht, da es von einem Anbieter kommt und nicht von Amazon selber, kann es etwas länger dauern, bis mein Paket eintrifft. Also wartete ich das Wochenende und den Anfang der Woche ab.
Gestern fiel mir ein, dass mein Paket ja eigentlich schon da sein sollte und rief den Absender in Nürnberg an um nachzufragen und ggf. ordentlich Dampf zu machen.
Der nette Herr am Telefon erklärte mir allerdings, dass die Sendung bereits am 16.08. das Haus verlassen hat. Wir wunderten uns, er gab mir die Sendungsnummer unter der das Paket am 20.08. um 09:32 als Garagenvertrag zugestellt wurde. Unterzeichnet hat ein gewisser Martin B.
Komisch... Der einzige Martin hier im Haus (hier wohnen nur 2 Familien) heisst aber R. mit Nachnamen. Er war auch 100%ig um diese Uhrzeit gar nicht vor Ort. Also hat er das Paket nicht angenommen.
Für alle die es nicht wissen: Ein Garagenvertrag bedeutet, dass der Postbote die Zustellung selbst quittiert und das Paket an einen vereinbarten Ort hinterlegt. Allerdings haben wir keinen solchen Vertrag mit der Post oder DHL.
Da ich am 26.08. in den Urlaub fliege wird es ein sehr interessantes Wochenende geben an dem ich sehr häufig mit der Post, DHL und dem Absender sprechen muss. Den Absender trifft wohl keine Schuld, denn er hat mir eine Sendungsnummer nennen können, also das Paket wie vereinbart abgeschickt.
Die Post ist bei einem Garagenvertrag immer aus dem Schneider und muss keinen Ersatz bezahlen. Da wir allerdings so einen Vertrag nicht haben, wird es sicher interessant wie der Fall nun weitergeht und ob ich am Strand meinen Webstick dabei haben werde oder nicht.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Was kann ich tun?
Ich hatte letzte Woche bei Amazon einen Vodafone Surfstick bestellt, damit ich meinen Laptop im Urlaub mit an den Strand nehmen kann.
Soweit alles kein Problem. Ich habe mir gedacht, da es von einem Anbieter kommt und nicht von Amazon selber, kann es etwas länger dauern, bis mein Paket eintrifft. Also wartete ich das Wochenende und den Anfang der Woche ab.
Gestern fiel mir ein, dass mein Paket ja eigentlich schon da sein sollte und rief den Absender in Nürnberg an um nachzufragen und ggf. ordentlich Dampf zu machen.
Der nette Herr am Telefon erklärte mir allerdings, dass die Sendung bereits am 16.08. das Haus verlassen hat. Wir wunderten uns, er gab mir die Sendungsnummer unter der das Paket am 20.08. um 09:32 als Garagenvertrag zugestellt wurde. Unterzeichnet hat ein gewisser Martin B.
Komisch... Der einzige Martin hier im Haus (hier wohnen nur 2 Familien) heisst aber R. mit Nachnamen. Er war auch 100%ig um diese Uhrzeit gar nicht vor Ort. Also hat er das Paket nicht angenommen.
Für alle die es nicht wissen: Ein Garagenvertrag bedeutet, dass der Postbote die Zustellung selbst quittiert und das Paket an einen vereinbarten Ort hinterlegt. Allerdings haben wir keinen solchen Vertrag mit der Post oder DHL.
Da ich am 26.08. in den Urlaub fliege wird es ein sehr interessantes Wochenende geben an dem ich sehr häufig mit der Post, DHL und dem Absender sprechen muss. Den Absender trifft wohl keine Schuld, denn er hat mir eine Sendungsnummer nennen können, also das Paket wie vereinbart abgeschickt.
Die Post ist bei einem Garagenvertrag immer aus dem Schneider und muss keinen Ersatz bezahlen. Da wir allerdings so einen Vertrag nicht haben, wird es sicher interessant wie der Fall nun weitergeht und ob ich am Strand meinen Webstick dabei haben werde oder nicht.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Was kann ich tun?