Es geht ja generell immer mehr weg vom "siezen". Also allgemein.
Auch auf Arbeitsplätzen und in Restaurants und Läden.
Und nein, das sage ich nicht nur als Person, die jünger wirkt, als sie ist.
Es wird sprachlich inzwischen als unhöflich empfunden gesiezt zu werden.
Ich hatte jetzt schon genug Schulungen und Seminare in meinem Leben zum Thema Kommunikation.
Das "du" wirkt lockerer und stellt eine Nähe her. Es ist auf Augenhöhe.
Eine Kumpelhaftigkeit und Vertrautheit.
Das "Sie" schafft Distanz.
Weiterhin kommt hinzu, dass es in der Weltsprache Englisch kein phonetisches "Sie" gibt.
Es ist eben auch nur: "You". Und viele orientieren sich daran und finden das frischer.
Gerade bei jungen Arbeitnehmern und in jungen Unternehmen.
Genauso unhöflich ist z.B. der Konjunktiv, der früher als höflich galt.
Wie z.B. "Könnten Sie mir bitte ihre Telefonnummer geben?"
"Ich bräuchte dann einmal..."
"Ich hätte dann einmal gern..."
Das wird einfach unverbindlich und schafft eine Distanz.
"Ich brauche Ihre Telefonnummer" klingt anders als das umständliche "bräuchte".
Alles gelernt 😉