Honig ums Maul schmieren

[Winnetou]

Übrigens sind es auf Trustpilot (bei ähnlichen Kommentaren) auch oft dieselben Leute, die ihren Frust ablassen und dem Forum damit eher schaden als helfen möchten. Ein Grund mehr, solche Kommentare nicht ernst zu nehmen.

Eine eventuelle Intention, dem HR durch negative Bewertungen schaden zu wollen, ist doch kein Beleg dafür, dass die in diesen Bewertungen geäußerte Kritik nicht ernstzunehmen sei?

Es ist doch nun wirklich nicht von der Hand zu weisen, dass dieses Forum massive Probleme hat.

 

[Lana]

Eine eventuelle Intention, dem HR durch negative Bewertungen schaden zu wollen, ist doch kein Beleg dafür, dass die in diesen Bewertungen geäußerte Kritik nicht ernstzunehmen sei?

Es ist doch nun wirklich nicht von der Hand zu weisen, dass dieses Forum massive Probleme hat.

Mir fällt auf, dass häufig dieselben Personen immer wieder dieselbe Kritik äußern. Eine solche Kritik finde ich weder konstruktiv noch ehrlich.

Hat sich durch diese wiederkehrende Kritik jemals etwas verändert? Offenbar nicht, wenn das Forum nach wie vor massive Probleme hat.

Wer ein Anliegen hat, kann es offen vertreten und sollte seine Kritik nicht immer wieder unter anderen Namen und etwas verändert äußern. Für mich erweckt das nicht gerade den Eindruck einer konstruktiven Motivation, sondern vielmehr den Verdacht, dass es darum geht, dem Forum zu schaden. Aus welchen Gründen auch immer.

Angesprochen fühlen sollte sich jedoch nun niemand, der dort eine ehrliche Bewertung abgegeben hat. Darum geht es nicht.

 

[Winnetou]

Mir fällt auf, dass häufig dieselben Personen immer wieder dieselbe Kritik äußern.

Den Eindruck habe ich auch. Aber ich wüsste jetzt nicht, inwiefern daraus besondere Schlüsse gezogen werden könnten.

Und auch wenn dort einige wenige Personen wahrscheinlich mehrfach kommentieren, stammen die Bewertungen insgesamt sicherlich von etlichen unterschiedlichen Personen - und zeigen doch sehr auffällige Übereinstimmungen bezüglich der kritisierten Punkte.

Eine solche Kritik finde ich weder konstruktiv noch ehrlich.

Was ist daran denn nicht ehrlich?

Hat sich durch diese wiederkehrende Kritik jemals etwas verändert? Offenbar nicht, wenn das Forum nach wie vor massive Probleme hat.

Das ist genau eines der grundlegenden Probleme: Es erfolgt einfach keine vernünftige Reflexion, Problemanalyse und Fehlerkorrektur, sondern Kritik wird lieber als "nicht ernstzunehmend" vom Tisch gewischt und so getan, als seien tatsächlich die Kritiker das Problem.

Wer ein Anliegen hat, kann es offen vertreten

Naja, das könnte aber nur dann etwas bringen, wenn der Forenbetreiber sich mit der Kritik befasst und konstruktiv damit umgeht. Was eben nicht passiert. Und irgendwann ist es dafür halt auch einfach mal zu spät.

Zudem ist die Möglichkeit, hier Kritik zu üben, in den letzten Jahren auch immer stärker eingeschränkt geworden. So, als könnten die Schwierigkeiten überwunden werden, wenn man denn nur die Kritik unterdrückt...

Insofern kann ich ganz gut nachvollziehen, dass einige frustrierte User ihrem Ärger inzwischen eben auf Bewertungsportalen Luft machen und dabei ganz klar davon abraten, dieses Forum zu nutzen.

Für mich erweckt das nicht gerade den Eindruck einer konstruktiven Motivation, sondern vielmehr den Verdacht, dass es darum geht, dem Forum zu schaden. Aus welchen Gründen auch immer.

Die Kritik ist ja vermutlich auch nicht konstruktiv gemeint im Sinne von "Ich möchte das Forum unterstützen, Fehler zu erkennen und entsprechende Veränderungen vorzunehmen." Aber die Intention, andere Personen vor diesem Forum zu warnen, um sie vor Enttäuschung, Frust und emotionalen Verletzungen zu bewahren, kann durchaus auch als konstruktiv gesehen werden. Wie man das bewertet, ist wohl lediglich eine Frage der Perspektive... 😉

 

[Lana]

Was ist daran denn nicht ehrlich?

Ehrlich ist es für mich, wenn man ein ehrliches Ziel verfolgt. Aber was ist daran ehrlich, wenn man dieselbe Kritik immer und immer wieder äußert und sich dabei als verschiedene Personen ausgibt? Welches ehrliche Ziel wird damit verfolgt? Würde nicht eine Bewertung ausreichen, um andere zu "warnen"? Natürlich würde sie das.

Die anderen Bewertungen hatte ich übrigens gar nicht gemeint. Die Rede war einzig und allein davon. Das Ganze wird dadurch meiner Meinung nach durchaus unnötig aufgebauscht.

 

[Winnetou]

Ehrlich ist es für mich, wenn man ein ehrliches Ziel verfolgt. Aber was ist daran ehrlich, wenn man dieselbe Kritik immer und immer wieder äußert und sich dabei als verschiedene Personen ausgibt? Welches ehrliche Ziel wird damit verfolgt? Würde nicht eine Bewertung ausreichen, um andere zu "warnen"? Natürlich würde sie das.

Mehrere negative Bewertungen sind schon wirksamer als nur eine. Also wenn man wirklich der Meinung ist, dieses Forum sei so schlecht, dass man besonders effektiv vor dessen Nutzung warnen müsse... dann macht das aus meiner Sicht durchaus Sinn.

Die anderen Bewertungen hatte ich übrigens gar nicht gemeint.

Ja, ich verstehe schon. Aber die anderen - ebenfalls überwiegend negativen - Bewertungen gibt es nun mal auch.

 

[Ittüpfelchen]

Mir fällt hier extrem auf, dass sich neue User sehr schnell wieder löschen, wenn sie in ihrem Thread darauf hingewiesen werden, dass sie aktiv werden müssten oder auch mal Gegenwind kriegen.
Nur wenn sie Honig ums Maul geschmiert kriegen, wie arm sie doch dran sind und wie schlimm alle anderen Leute sind, bleiben sie und jammern weiter.
Wozu frage ich um Hilfe , wenn ich nicht bereit bin selbst mal aktiv zu werden ? Sollen immer andere die Probleme lösen ? Ist ja inzwischen im Alltag auch schon so. Hat jemand ein Problem sind immer die anderen Schuld . Niemand gesteht mal eigene Fehler ein.
Fällt Euch das auch auf ?
Auf Beiträge von neuen Usern antworte ich schon nicht mehr, weil die sich ja eh wieder löschen wenn man ihnen nicht Recht gibt .

ja ist mir auch aufgefallen-
die meisten Threads zielen darauf ab.
Bzw. sehr viele.

Aber zur Selbsthilfe oder in vielen Fällen zur Selbstreflexion kann man bekanntlich niemanden zwingen.
Weiterentwickeln steht jedem frei und offen.
Sicht - und Denkweisen zu ändern ebenso.
Oder zu überlegen- mache ich etwas nun falsch und wenn ja was - wie ist mein Umgang mit xyz. Das Ganze wird durch viele Faktoren gespeist.

Aber im RL besteht da tatsächlich nicht viel Unterschied.

Das Gute am Hilfeforum ist - ist es einem zu bunt - kann man Threads immer verlassen- oder wird es zu abstrus -> ignorieren.
Merke ich jemand biegt für mein empfinden komplett falsch ab - verlasse ich den „Raum“ die „Diskussion“

Tatsächlich hat man meist diese Freiheit im RL ebenso. Das ist ja das Wunderbare.

 

[Dunkle Prinzessin]

Was Trustpilot angeht: Wir haben hier einen Feedbackbereich wo man auch Kritik üben kann aber sie muss auch nachvollziehbar und nicht beleidigend sein. Ich finde man kann dort durchaus Kritik üben, mache ich auch so, aber so wie es auf Trustpilot geschieht, ist es unter aller Sau.

 

[Marisol]

Bei Trustpilot haben die User, die sich ungerecht behandelt fühlen, die einzige Möglichkeit ihren Ärger Luft zu machen. Verstehe nicht, warum das hier so madig gemacht wird.

Weil es nicht um Kritik geht, sondern das Herumgepöbel dauergesperrter user/innen, die hier in Endlosschleife andere user beleidigt haben.
Und das ist nicht "Luft machen", sondern Diffamierung. Aus Wut, weil man aus gutem Grunde nicht mehr mitspielen darf.

 

[Tanja Susi]

Ist das so?
Ich denke nicht!!!
Sofort kommt der Hinweis:
Forenregel: 16. Eine öffentliche Diskussion über Moderationsentscheidungen und die Moderation anderer User ist nicht gestattet. Auch ist es nicht gestattet, im öffentlichen sowie nicht-öffentlichen Bereich des Forums (z. B. privaten Unterhaltungen auf dieser Plattform) Inhalte zu verbreiten, die dazu geeignet sind, das Hilferuf-Team oder einzelne Teammitglieder verächtlich zu machen, zu diffamieren oder dergestalt persönliche Gefühle zu verletzen.

Nur gut gemeinte Feedback oder gute "Kritik" darf man ablassen, die bleibt dann auch ungelöscht.
Bei Trustpilot haben die User, die sich ungerecht behandelt fühlen, die einzige Möglichkeit ihren Ärger Luft zu machen. Verstehe nicht, warum das hier so madig gemacht wird.
Wenn man aus heiterem Himmel ausgegrenzt und gesperrt wird, (ist hier leider schon vielen Usern so ergangen) kann man hier nicht mehr im Feedback Kritik üben.

Unsachliches, unqualifiziertes Pöbeln ist keine Kritik. Inklusive Nennung von usern, die ihnen nicht passen. Ich verstehe nicht, warum das bei trustpilot so stehen bleiben kann.

Hast du die Kommentare überhaupt gelesen? "Sehr schlechtes Forum" "Schreckliche Moderation" und man ärgert sich darüber, dass Gesellschafts- und Gesundsheitsforum gestrichen wurden. Ja und?

Gesperrt wird man nicht ohne Grund, "Ausgrenzung" finde ich lächerlich. Was da passiert ist einfach nur Nachtreten.

 

[Stefffi]

Wenn mir ein Forum nicht gefällt, ich nicht die Hilfe bekomme, die ich erwarte, dann bleibe ich dem Forum fern. Ich kann mich hier hier jederzeit löschen, niemand zwingt mich, hier zu bleiben.