Putzfee1984
Mitglied
Hallo,
ich habe ein ziemlich nerviges und meiner Meinung nach auch ungewöhnliches Problem. Kürzlich habe ich mir ein Implantat machen lassen bei meinem Zahnarzt. Dieser ist noch recht neu in der Stadt und hat die Praxis meines vorherigen ZAs übernommen.
Nun habe ich die Rechnung erhalten und der Zuschuss der Krankenkasse, den man normalerweise für den Aufbau bekommt, ist dort nicht angegeben. Sprich, der Heil- und Kostenplan wurde wohl gar nicht erst bei der Krankenkasse eingereicht. Da ich diesen sowieso auch für meine Zahnversicherung brauche (wenn ich ihn nicht einreiche, gibt's auch keine Kostenübernahme), bin ich heute Morgen in die Praxis gegangen und habe das den Damen am Empfang so erklärt.
Sie verstrickten sich in widersprüchliche Aussagen und behaupteten felsenfest, ich würde weder von der Krankenkasse, noch von einer Versicherung etwas für das Implantat bekommen. Ich sagte dann ziemlich angesäuert, dass ich doch wohl am besten weiß, WAS ich versichert habe (Implantate / Zahnersatz ist mit inbegriffen) und dass sie mir einfach den Heil- und Kostenplan geben sollen. Sie haben ihn aber auf Teufel komm raus nicht rausgerückt und meinten, das wäre jetzt zu "kompliziert" (haben die den nicht eh im System und müssten ihn einfach nur ausdrucken?!) und ich solle nächste Woche nochmal nachfragen, aber ein Recht darauf hätte ich nicht und die ganz normale Rechnung würde ausreichen-
Ich habe dann gesagt, dass ich meine Rechnung nicht bezahlen werde ohne diesen Plan, da er mir laut Internet gesetzlich zusteht und ich ihn wie gesagt benötige für die Versicherung. Was soll ich nun machen? Da ist doch was gewaltig faul?!
ich habe ein ziemlich nerviges und meiner Meinung nach auch ungewöhnliches Problem. Kürzlich habe ich mir ein Implantat machen lassen bei meinem Zahnarzt. Dieser ist noch recht neu in der Stadt und hat die Praxis meines vorherigen ZAs übernommen.
Nun habe ich die Rechnung erhalten und der Zuschuss der Krankenkasse, den man normalerweise für den Aufbau bekommt, ist dort nicht angegeben. Sprich, der Heil- und Kostenplan wurde wohl gar nicht erst bei der Krankenkasse eingereicht. Da ich diesen sowieso auch für meine Zahnversicherung brauche (wenn ich ihn nicht einreiche, gibt's auch keine Kostenübernahme), bin ich heute Morgen in die Praxis gegangen und habe das den Damen am Empfang so erklärt.
Sie verstrickten sich in widersprüchliche Aussagen und behaupteten felsenfest, ich würde weder von der Krankenkasse, noch von einer Versicherung etwas für das Implantat bekommen. Ich sagte dann ziemlich angesäuert, dass ich doch wohl am besten weiß, WAS ich versichert habe (Implantate / Zahnersatz ist mit inbegriffen) und dass sie mir einfach den Heil- und Kostenplan geben sollen. Sie haben ihn aber auf Teufel komm raus nicht rausgerückt und meinten, das wäre jetzt zu "kompliziert" (haben die den nicht eh im System und müssten ihn einfach nur ausdrucken?!) und ich solle nächste Woche nochmal nachfragen, aber ein Recht darauf hätte ich nicht und die ganz normale Rechnung würde ausreichen-
Ich habe dann gesagt, dass ich meine Rechnung nicht bezahlen werde ohne diesen Plan, da er mir laut Internet gesetzlich zusteht und ich ihn wie gesagt benötige für die Versicherung. Was soll ich nun machen? Da ist doch was gewaltig faul?!
