lass es doch mit der kaution verrechnen und wenn geld von der versicherung kommt, behalte es.
ehrlich gesagt verstehe ich den hier vorliegenden sachverhalt nicht so richtig
liebe TE , ich versuche es mal aus meiner sicht zu rekapitulieren (ich bin selbst vermieter, aber marke "zu nett"
) :
du bist ausgezogen, schlüsselübergabe war, mit übergabeprotokoll, hoffe ich jedenfalls.
nun gibt es einen schaden, den du verursacht hast, der über die normale abnutzung hinausgeht, und den du daher zu tragen hast. dafür hast du deine versicherung eingeschaltet.
die versicherung sagt nun, das ganze sei eine sache zwischen dir und dem vermieter (was korrekt ist, er repariert und du bezahlst) - und hier fängt bei mir das unverständnis an :
du bist ja AUSGEZOGEN, d.h. du kannst an der wohnung rein gar nichts mehr machen. der VERMIETER muss diesen schaden beheben lassen (handwerker), die rechnung an dich weiterleiten, du bezahlst und holst dir das geld bei der versicherung wieder. so oder so ähnlich jedenfalls sollte der ablauf sein.
natürlich wäre es also gut, wenn der vermieter da irgendwie ins boot geholt würde, denn ER Muss die wohnung ja für den handwerker öffnen, ER muss die kohle auslegen, ER muss danach dann zu dir rennen (mit der rechnung, die du ja der versicherung vorlegen musst. das geld kann er sich von der kaution einbehalten, logischerweise). DU kannst in der wohnung rein gar nichts mehr machen und hast auch nichts zu melden, du bist ja ausgezogen.
alles in allem ist es natürlich normal, dass er da die kaution erstmal zurückhält. ich mache das generell so, solange bis klar ist, dass in der wohnung keine versteckten schäden oder ähnliches vorhanden sind (d.h. ein paar wochen, maximal, denn dann weiss ich ja genau, was zu reparieren ist und was davon zu lasten des mieters gehen wird).
wie gesagt, was ich hier nicht so ganz verstehe ist, warum der schaden nicht längst behoben ist. damit hat die versicherung REIN GAR NICHTS zu tun. klar kannst du auf das ok warten, aber du bist nicht mehr mieter und hast keinen zugang. streng genommen kann der vermieter einfach loslegen (mit der reperatur), dir die kosten in rechnung stellen, und der rest ist dein problem.