grübelienchen
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hallo ihr lieben.
also:ich habe ende april /anfang mein produkt bei alice wechseln wollen um 5 euro zu sparen.nach kurzem klärte man mcih auf das der telekomanschluss dann wegfiele und dann habe ich von meinem widerufsrecht gebrauch gemacht.leider stand kurze zeit später dann ein technicker der telekom bei uns und wollte was umstellen.ich habe ihn dann auf meinen wideruf verwiesen und so hat er nichts durchgeführt.
bei alice heisst es jedoch das ein widerruf nicht mehr(es waren nur wenige tage (vielleicht 6 oder so)nach der auftragsbestätigeung als ich einen widerspruch verfasst hatte) möglichgewesen sei und so hab ich schon duzende male dort angerufen und bin bis jetz doch nciht zum ziel(meinem alten tarif) gekommen.zuletzte heute sagte mir eine dame das ich den fall schriftlich schildern solle und mit einem anwalt drohen soll,da man dann wohl schneller reagiere.naja und das der wechsel laut pc stattgefunden habe.
aber soll ich da jetz rein schreiben das ich den technicker wieder weg geschickt habe?
wie genau soll ich das schreiben.ich will nix falsch machen
ich find das so ne sauerei..
warum kann man meinen auftrag nciht rückgängig machen wenn ich doch innerhalb der angegebenen frist widerufen habe
zitat:Widerrufsbelehrung: Sie können Ihren Auftrag innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung eines eventuell überlassenen Mobilfunkgeräts
(Handy) widerrufen. Die Frist beginnt mit Zugang der Auftragsbestätigung bei Ihnen. zitat ende
wie denkt ihr dazu ? hoffe hier kann mir jemand helfen oder nen tipp geben wie ich mit dem ganzen weiter verfahre. ich will das endlcih erledigt wissen
danke schon mal im vorraus
liebe grüße grübelienchen
also:ich habe ende april /anfang mein produkt bei alice wechseln wollen um 5 euro zu sparen.nach kurzem klärte man mcih auf das der telekomanschluss dann wegfiele und dann habe ich von meinem widerufsrecht gebrauch gemacht.leider stand kurze zeit später dann ein technicker der telekom bei uns und wollte was umstellen.ich habe ihn dann auf meinen wideruf verwiesen und so hat er nichts durchgeführt.
bei alice heisst es jedoch das ein widerruf nicht mehr(es waren nur wenige tage (vielleicht 6 oder so)nach der auftragsbestätigeung als ich einen widerspruch verfasst hatte) möglichgewesen sei und so hab ich schon duzende male dort angerufen und bin bis jetz doch nciht zum ziel(meinem alten tarif) gekommen.zuletzte heute sagte mir eine dame das ich den fall schriftlich schildern solle und mit einem anwalt drohen soll,da man dann wohl schneller reagiere.naja und das der wechsel laut pc stattgefunden habe.
aber soll ich da jetz rein schreiben das ich den technicker wieder weg geschickt habe?
wie genau soll ich das schreiben.ich will nix falsch machen
ich find das so ne sauerei..
warum kann man meinen auftrag nciht rückgängig machen wenn ich doch innerhalb der angegebenen frist widerufen habe
zitat:Widerrufsbelehrung: Sie können Ihren Auftrag innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung eines eventuell überlassenen Mobilfunkgeräts
(Handy) widerrufen. Die Frist beginnt mit Zugang der Auftragsbestätigung bei Ihnen. zitat ende
wie denkt ihr dazu ? hoffe hier kann mir jemand helfen oder nen tipp geben wie ich mit dem ganzen weiter verfahre. ich will das endlcih erledigt wissen
danke schon mal im vorraus
liebe grüße grübelienchen
