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Mein Betrieb zockt die Kunden ab

G

Gast

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Hallo zusammen,

ich möchte es kurz und knapp machen. Bin nun 2 Jahre in meinem Betrieb. Am anfang alles super nichts zu beschweren oder ähnliches.
Aber seit ca einem Jahr fängt mein Chef an (Kundendienst für Haushaltsgeräte ect) die Kunden richtig abzuzocken.

Am Anfang noch nicht so häufig aber jetzt ist es echt extrem er schreibt Leistungen auf (bzw zwingt uns Mitarbeiter die auf zu schreiben) die garnicht erbracht wurden. Er droht uns mit Gehalts kürzung wenn wir es nicht machen oder gar Kündigung.

Wir müssen unsere Kunden dauernd anlügen und Irgendwas erfinden um den so Hohe Preise raus zu leihern. Er bescheißt Firmen von dennen er Geld wieder bekommt wenn er auf Garantie was macht. Sprich Geräte die keine Garantie mehr haben dreht er so hin das sie "welche haben" und schreibt dann meistens Ersatzteile die nie gebraucht wurden sind auf alles immer über 300 Euro und schickt das denn den Herstellern um das Geld wieder zu bekommen( Hoffe ihr wisst so ca was bzw wie ich es meine).

Ich weiß nicht was ich tun soll ich möchte gerne Kündigen habe aber bis jetzt noch nichts neues. Ich fühle mich dabei einfach nicht wohl und vorallem das wir dazu auch gezwungen werden.

Vll hat einer eine Idee wie man mit dieses Situation umgeht.

Ich bedanke mich jetzt schonmal.

Mfg
Thorsten
 
Das geht schon in Richtung gewerbsmäßigen Betrug ( bin kein Jurist ) - plus Anstiftung / Nötigung.

Dokumentieren, das ganze . Mitlaufendes smartphone ist zwar sowas wie Verletzung der Vertraulichkeit des Wortes und bei Filmaufnahmen noch diverse Rechtsverletzungen, aber zur Beweiserhebung bei Straftaten wird da abgewogen...

Zwischenzeitlich was anderes suchen, oder mit den Kollegen ( sofern sie vertrauenswürdig sind ) - Cheffchen per Gerichtsurteil aus dem Spiel nehmen - per crowdfunding den Laden bzw. den Kundenstamm übernehmen - den Kunden reinen Wein einschenken...
 
> nicht zu vergessen du bist / ihr seid mittäter.

Naja das ist mir jetzt zu sportlich.

Ein Angestellter hat die Anweisungen seines Chefs zu befolgen und als
solcher kann man auch schlecht nachfragen, ob dessen Angaben eh
alle korrekt sind.

Bin kein Jurist aber ich denke es geht darum, was genau man beiträgt.

Ob man Anweisungen befolgt oder man sich kreativ betätigt und selber
neue Tricks einfallen lässt. Dann wäre man natürlich ein Mittäter.

Das ist doch hier nicht der Fall. Darum würde ich sagen vergiss das.
 
Hey danke für eurer Antworten,

es ist ja nicht ganz flasch irgendwo fühlen ich und meine Kollegen uns als mittäter aber die meistens sind schon über 50 und haben angst um Ihren job das sie dann nichts neues haben.

Ich für mich würde da gerne weg habe aber Angst das der Chef dann irgendwann wenn das mal auffliegt uns dann auch wieder mit reinzieht und man seinen neuen Job dann los ist wenn sowas raus kommt.

Wir haben auch schon mal in einer geschlossenden runde mit ihm geredet und gesagt das es betrug ist und wir das nicht möchten ( Denn jeder will gerne ehrlich behandelt werden denk ich ja mal auch ich wenn ich wo anders hin gehe).

Doch wie Gesagt er droht mit Kündigungen lohn kürzung ect. Das ist einfach nicht normal und wie schon erwähnt möchte auch keiner so recht dagegen vor gehen wegen Job eben.

Ich bzw Wir wissen echt nicht mehr weiter.

Mfg
 
Wende dich doch mal an Akte 2013 die hatten neulich einen Bericht über solche Handwerker mal wieder und da wäre nicht abwegig, wenn sich mal einer meldet, der das macht und davon berichtet.
 
Ich würde mich vielleicht an die Handwerkskammer wenden, und/oder an die Verbraucherzentrale. Und über eine Anzeige bei der Polizei würde ich ernsthaft nachdenken.

Du solltest gucken, dass Du Dich mit einigen Kollegen zusammentun kannst. Gemeinsam ist es glaubhafter (dann wirkt es nicht so, als würde ein frustrierter Angestellter seinem Chef ans Bein pinkeln wollen). Aber seid Euch im Klaren darüber, dass es Konsequenzen für Euch alle haben wird...

Ganz üble Situation! Ich drücke Dir die Daumen, dass Du da bald rauskommst.
 

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