Das kann viele Ursachen haben. Je nachdem wie hart das Wasser ist und wie fettig die Haare, ob man sie vorher ausgebürstet hat oder nicht, kann es da sehr unterschiedliche Ergebnisse geben. Und manchmal liegt es auch am Conditioner. Ich würde für den Anfang eine Routine einführen. Zum Beispiel die Haare immer davor durchbürsten und in ähnlichen Abständen waschen, zum Beispiel zwei Mal die Woche an fixen Tagen. Dann sollte man die Haare zu Beginn gut mit Wasser druchtränken, da das Shampoo sonst nicht durchkommt. Dann das Shampoo am Besten vorher ein wenig in den Händen aufschäumen oder eine gewisse Menge mit auf den Kopf geben, so gut wie möglich einmassieren und dann wieder ausspülen. Ich mache immer einen zweiten Waschgang, weil ich sehr viele Haare habe und es beim ersten Waschgang nicht richtig schäumt und reinigt. Es gab nur ein einziges Shampoo, das aber recht teuer war, dass das in einem Waschgang geschafft hat. Dann einfach lange ausspülen, sonst entsteht eine Schicht.
Den Conditioner würde ich erst mal lassen, denn daran kann es auch liegen. Dann sind die Haare vielleicht ein Spur strohiger, aber zumindest nicht platt. Wenn man Conditioner verwendet, dann nie auf den Ansatz geben, immer erst in den Längen, sonst entsteht der Eindruck, dass die Haare fettig sind.
So habe ich das früher gemacht. Jetzt habe ich kein Shampoo mehr. Geht auch. Dauert aber bis es so ist.