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Haben wir zu viel bezahlt? Schlüsseldienste in Köln

MartinBild

Neues Mitglied
Hallo, am Wochenende war ich zu Besuch bei einer sehr guten Freundin in Köln. Wir haben uns ausgesperrt. Der Schlüssel steckte von innen, also brachte uns auch der Ersatzschlüssel den sie bei den Nachbarn hatte nichts. Wir mussten einen Schlüsseldienst rufen. Die Tür war innerhalb von ein paar Sekunden geöffnet. Meine Frage ist nun: Was sind denn die ortsüblichen Preise für die Öffnung einer Haustür? Wir haben 239,- bezahlt!!! Fanden wir etwas zu viel. Es war ca. gegen 19 Uhr. Danke für Infos!
 
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Tine

Sehr aktives Mitglied
Hallo, am Wochenende war ich zu Besuch bei einer sehr guten Freundin in Köln. Wir haben uns ausgesperrt. Der Schlüssel steckte von innen, also brachte uns auch der Ersatzschlüssel den sie bei den Nachbarn hatte nichts. Wir mussten einen Schlüsseldienst rufen. Die Tür war innerhalb von ein paar Sekunden geöffnet. Meine Frage ist nun: Was sind denn die ortsüblichen Preise für die Öffnung einer Haustür? Wir haben 239,- bezahlt!!! Fanden wir etwas zu viel. Es war ca. gegen 19 Uhr. Danke für Infos!
Ich kann nur sagen unsere Garagentür war mal kaputt mein Pa hat das aufgebohrt und dieses Ding was da ins Schloss kommt das wo man nachher den Schlüssel reinsteckt das hat er dann neu gekauft das hat 37€ gekostet also wäre das bei dir dann noch + 202€ Stundenlohn also ich finde das mal voll übern Tisch gezogen warum hast du das bezahlt :confused:
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

_cloudy_

Urgestein
Diese Firma klingt schon unserös.

Klickt man die Preise an, liest man zwar geschrieben was von "transparenten Preisen", tatsächlich steht da aber nur, dass es am WE teurer wird, und abends auch. Keine einzige Zahl, wie hoch Anfahrt, Stundenpreis, Zuschläge... sind.
 

Andreas900

Sehr aktives Mitglied
Die Internetseite wirkt total unseriös. Auf der Startseite wird mit Türöffnungen ab 15 € Werbung gemacht. I.d.R. nimmt ein Unternehmen doch schon ne Anfahrtspauschale von 20 € aufwärts. Die 15 € gelten für was? Den Fall, dass man ein Fahrradschloss zum Schlüsseldienst bringt? *lacht*

Beim Schlüsseldienst am besten vorab nach einem Festpreis fragen. Generell ist ein solcher Dienst aber teuer und Preise jenseits der 200 € am Wochenende nicht außergewöhnlich, auch wenn es faire Dienst gibt, die auch für 50 oder 100 € Schlösser ja nach Zeit öffnen.
 

Nastra

Mitglied
Das Problem bei den Diensten sind, wie auch bei anderen. Das es keine vorgeschriebenen Preise gibt, bis wohin die gehen dürfen. Es wird dann gesagt, das man das ja am Tele vorher abklären könnte. Wie viel was kostet, solange der Dienstleister keine Preise macht die absolut utopisch sind. Liegt alles im legalen Bereich, er kann anfahrt berechnen. Bei eurem Fall, fahrt außerhalb der Dienstzeit. Auch wenn steht 24.Std erreichbar, Heist nicht das die 24.Std Dienstzeit haben. Die haben da oft versteckte Klausen drin, zwar sehr hinterhältig, u miss. Aber leider legal, anderst währe, wenn sie schreiben würden. Wir bieten einen Festpreis an, bei der u der Leistung. Nehmen für den km umkreis z.b von 10km keine Anfahrts Gebühr, aber alles was drüber ist, auch wenn es nur 100.m, sind eine pauschale von 20€ zusätzlich.
Besser wenn ihr das nächste mal was habt, erkundigt euch Telefonisch vorher ganz genau. Welche Preise veranschlagt werden, aber macht euch nichts draus. Muste selber mal ganz schön Geld für Schlüsseldienst zahlen, daher kann ich euch das gut nach empfinden.
Klar das war übertrieben, aber kann man jetzt nicht ändern, für nächste mal wisst ihr besser.
Erst erkundigen u dann erscheinen lassen, das zählt für jeden Dienstleistungs Betrieb.
 
G

Gast

Gast
Ich hab mal an einem Feiertag ca. 80 Euro bezahlt. Fand ich damals schon teuer, aber war eben mit Anfahrt und wg. Feiertag, der Schlüssel steckte auch nicht. Über 200 Euro sind ja abartig.
 

Hajooo

Sehr aktives Mitglied
Hallo Martin,

die "Abzocke" mit den Schlüsseldiensten ist derzeit gerade wieder in den Medien.

Ich glaube es war letzte Woche in extra oder sterntv.

Ein fairer Preis wären ca. 60 bis 100 Euro.

Habt Ihr halt "Lehrgeld" bezahlt.

Die Türe ist offen und es wird euch in Zukunft eine Lehre sein.

Grüße
Hajooo
 
A

annakarina

Gast
Da gabs kürzlich im TV einen interessanten Bericht genau zu diesem Thema. Normalpreis um die 60 E.....
Doch was nützt dir das? Du kannst versuchen, Widerspruch einzulegen, aber viel wird nicht dabei herauskommen.
Besser ist, einen Ersatzschlüssel zu hinterlegen bei vertrauten Menschen. Hab ich als Single auch gemacht. Und schon gebraucht ;)
 

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