beyond_insanity
Mitglied
Guten Morgen,
ich befinde mich beruflich schon länger in einer blöden Situation (schlechter Job), habe aber bislang noch keine Alternative gefunden (Corona etc.). Jetzt hatte ich gestern mein Mitarbeitergespräch (das erste seit 1,5 Jahren) und bin noch unzufriedener als zuvor schon.
Mein Chef sagte mir, dass ich ab sofort terminieren müsse. Zwar nur Kunden und keine potenziellen Neukunden, aber ich möchte das trotzdem nicht machen. Die Kunden hier sind zum Großteil sehr unzufrieden und wollen einfach in Ruhe gelassen werden.
Jedesmal, wenn ich angerufen habe und einen Termin ausmachen wollte, schlug mir Missmut entgegen. "Wir brauchen nichts, wozu soll ich einen Termin ausmachen?", "Ich melde mich selbst, wenn ich was will!" o.ä.
Mein Chef besteht aber darauf, dass ich dies trotzdem tue. Nun meine Frage, ich bin offiziell als Bürokraft angestellt. So steht es in meinem Arbeitsvertrag. Bei Tätigkeiten ist zu lesen: "Der Aufgabenbereich umfasst insbesondere das Erstellen von vertragsangeboten, Schadenmanagement, Bearbeitung von Kundenrelevanten Daten im Kundensystem."
Meiner Ansicht nach kann ich also der Aufforderung, Termine zu machen, widersprechen. Oder sehe ich das falsch?
Ich bin der Meinung, hätte er gewollt, dass ich terminiere, dann hätte er mich als Vertriebsassistenz einstellen müssen, nicht aber als Bürokraft.
ich befinde mich beruflich schon länger in einer blöden Situation (schlechter Job), habe aber bislang noch keine Alternative gefunden (Corona etc.). Jetzt hatte ich gestern mein Mitarbeitergespräch (das erste seit 1,5 Jahren) und bin noch unzufriedener als zuvor schon.
Mein Chef sagte mir, dass ich ab sofort terminieren müsse. Zwar nur Kunden und keine potenziellen Neukunden, aber ich möchte das trotzdem nicht machen. Die Kunden hier sind zum Großteil sehr unzufrieden und wollen einfach in Ruhe gelassen werden.
Jedesmal, wenn ich angerufen habe und einen Termin ausmachen wollte, schlug mir Missmut entgegen. "Wir brauchen nichts, wozu soll ich einen Termin ausmachen?", "Ich melde mich selbst, wenn ich was will!" o.ä.
Mein Chef besteht aber darauf, dass ich dies trotzdem tue. Nun meine Frage, ich bin offiziell als Bürokraft angestellt. So steht es in meinem Arbeitsvertrag. Bei Tätigkeiten ist zu lesen: "Der Aufgabenbereich umfasst insbesondere das Erstellen von vertragsangeboten, Schadenmanagement, Bearbeitung von Kundenrelevanten Daten im Kundensystem."
Meiner Ansicht nach kann ich also der Aufforderung, Termine zu machen, widersprechen. Oder sehe ich das falsch?
Ich bin der Meinung, hätte er gewollt, dass ich terminiere, dann hätte er mich als Vertriebsassistenz einstellen müssen, nicht aber als Bürokraft.