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Brauche dringend Unterlagen, Behörde ist überlastet

V

verenasa

Gast
Ich brauche für meinen Arbeitslosenantrag noch Unterlagen von meinem ehemaligem Arbeitsamt ( bin inzwischen umgezogen).
Auf meine E-mail wurde nicht reagiert.
Nach Tagen habe ich es endlich geschafft telefonisch jemanden zu erreichen.
Allerdings wurde ich nur angepöbelt und mir wurde mitgeteilt, dass man total überlastet ist und für so etwas keine Zeit hätte.
Eine Bearbeitung würde sehr lange dauern.
Leider ist die Sache für mich sehr eilig.
Das habe ich dem zuständigem Sachbearbeiter auch gesagt.
Hat ihn aber nicht weiter interessiert.
Habe jetzt die Befürchtung, dass ich wochenlang warten muss.
In der Zeit wird meine Antrag nicht bearbeitet und ich bekomme kein Geld.
Hat jemand eine Idee was ich machen kann?
 

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flower55

Aktives Mitglied
Hallo,
schwierig, ist die zuständige Behörde total überlastet.
Vielleicht macht es Sinn, persönlich bei der Behörde vorbeizuschauen.

Gibt es in Deiner Nähe evtl. eine ehrenamtliche Beratungsstelle z.B.
einen Sozialpunkt, an die Du Dich wenden kannst und sie dort für Dich
anrufen und um Übersendung der fehlenden Unterlagen bitten.
Auskunft für ehrenamtliche Beratungsstelle gibt es bei einer Caritas oder
einer anderen carikativen Einrichtung, dem Bürgerbüro der Stadt oder der
jeweiligen Kirchengemeinde.

Vielleicht ist Deine jetzige Antragstelle bereit, den zuständigen
Sachbearbeiter des ehemaligen Arbeitsamtes darum zu bitten, die
fehlenden Unterlagen zu übersenden.

alles Liebe
flower55
 
V

verenasa

Gast
Danke für die Antwort.
Normalerweise hätte ich die Unterlagen auch persönlich abgeholt.
Ist aber wegen Corona immer noch nicht möglich.
Dann muss sich notfalls das jetzige Arbeitsamt drum kümmern.
 
V

verenasa

Gast
Die Krankenkasse hat mir Heute mal wieder geschrieben ( wartet auf Ihr Geld).
Habe jetzt auch die Krankenkasse gebeten sich doch mit dem Amt in Verbindung zu setzen.
 
V

verenasa

Gast
Die Unterlagen sind immer noch nicht bei mir eingetroffen.
Die wollen mich scheinbar ärgern.
Was kann ich noch machen?
Mich an höherer Stelle beschweren?
 
V

verenasa

Gast
Es ist immer noch nichts passiert.
Meine Unterlagen habe ich trotz mehrfacher Aufforderung noch nicht erhalten.
Ich habe mich auch schon anderen Mitarbeitern geschrieben ( aber auch keine Reaktion).
 

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