Ich finde es super, dass Du weiter machst und Dich nicht unterkriegen lässt von einer unzufriedenen Kundin. Und auch wie gut Du reflektierst, was allenfalls Dein Fehler war.

Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg und nur wenige (ganz ohne geht es nicht) unzufriedene und komplizierte Kunden!